Directeur commercial / Directrice commerciale

Présentation du métier

Le Directeur commercial orchestre la stratégie commerciale de l'entreprise, visant à maximiser les revenus.\nDéfinit les orientations stratégiques commerciales et les décline en objectifs opérationnels\nPilote et supervise les activités de vente et de développement commercial\nAnime et forme les équipes commerciales pour atteindre les objectifs fixés\nÉtablit des relations durables avec les clients clés et négocie les contrats importants\nAnalyse les performances commerciales et ajuste les stratégies en fonction des résultats\nAssure une veille concurrentielle et adapte les offres en conséquence

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+5 en commerce ou gestion d'entreprise. Les formations comme Master en commerce, Diplôme d'École de Commerce, Diplôme d'École Supérieure de Commerce ou Master en gestion d'entreprise sont couramment requises.

Compétences mobilisées

• Elaborer une stratégie commerciale
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
• Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins
• Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
• Développer et fidéliser la relation client
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
• Participer au déploiement du réseau de partenaires et au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
• Utiliser des analyses de données pour guider les décisions commerciales
• Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
• Surveiller les indicateurs clés de performance pour ajuster les stratégies
• Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
• Optimiser une activité commerciale

Savoirs utiles

• Analyse des marchés
• Analyse concurrentielle
• Données d'activité de la structure, du service
• Gestion budgétaire
• Gestion d'équipe
• Planification stratégique
• Prise de décision stratégique
• Stratégies de développement commercial
• Suivi des performances de vente commerciale
• Communication interpersonnelle

Appellations proches